Ja, ik wil bestellen! Je kunt bij ons 24 uur per dag, 7 dagen in de week, een bestelling plaatsen. Kijk op je gemak rond in onze shop, en bestel wanneer het jou uitkomt!
Uiteraard kun je met al je vragen en/of opmerkingen omtrent producten en bestellingen bij ons terecht. De klantenservice is geopend van maandag tot en met vrijdag van 9 tot 17 uur. Je kunt ons telefonisch bereiken op: 06-19989614 of via klantenservice@natuurlijkehaarverf.nl . 

Hoe kan ik betalen? Je kunt bij ons gemakkelijk betalen op 3 manieren. Zo is er altijd een manier van betalen die bij je past:

Voor onze Nederlandse klanten:

  • via iDEAL. Je betaald dan in een veilige omgeving via je eigen, vertrouwde bank.
  • via overboeking.
  • betalen bij afhalen (op onze afhaallocatie in Enschede)

Voor onze Belgische of Duitse klanten:

  • via BankContact/MisterCash (Belgie).
  • via DIRECT ebanking/SofortBanking (Duitsland).
  • via overboeking.

Voor beide mogelijkheden geldt dat we je pakketje versturen zodra de betaling is afgerond. Vaste klanten kunnen (na overleg) betalen binnen een betalingstermijn van 14 dagen. Wanneer je kiest voor betalen via overboeking mag je het factuurbedrag overmaken naar:

Bank: Triodos 25.48.22.835, op naam van: LieverNatuurlijk.nl

Voor betalingen vanuit het buitenland:

IBAN: NL10TRIO025.48.22.835
BIC: TRIONL2U
 

Wat zijn de verzendkosten voor mijn bestelling? 

Voor bestellingen binnen Nederland:

  • Bestellingen boven de 50 Euro worden geheel gratis verzonden!  Voor bestellingen onder dit bedrag hanteren wij een verlaagd tarief van 3,95 Euro voor pakketpost. 

Voor bestellingen naar Belgie:

  • 7,95 Euro, voor pakketpost (ongeacht waarde of gewicht van het pakket). Voor bestellingen naar Belgie gelden geen gratis verzendkosten

Voor bestellingen buiten de EU: 

  • 22,50 Euro, ongeacht het gewicht of waarde van het pakket. Voor bestellingen buiten de EU gelden geen gratis verzendkosten  

Mijn pakketje, wanneer kan ik die verwachten?  Wanneer je je bestelling geplaatst & betaald hebt zal je pakketje meteen dezelfde dag, of de volgende dag, verzonden worden.

Indien dit onverhoopt niet mocht lukken, dan nemen wij altijd even contact met je op. Zo weet je altijd precies wanneer je je pakketje kunt verwachten!

Heb je na het lezen nog vragen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We staan van maandag tot vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur voor je klaar!

© 2009 - 2018 Natuurlijke Haarverf.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel